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广西机场管理集团多措并举 加快推进运输服务转型升级

作者:刘甲平    文章来源:桂工网    更新时间:2021-11-25 12:31:20.0    我要评论( 0 )

  桂工网讯 (记者 刘甲平)记者11月23日从广西机场管理集团获悉,在严格做好常态化疫情防控各项工作的前提下,该集团聚焦“客、货”两个基本面,多措并举加快推进运输服务转型升级。

  客运方面,前三季度,该集团航班放行正常率为86.61%,超过民航局要求航班放行正常率不低于80%的目标。

  在常态化疫情防控条件下,为进一步提升健康码查验准确度和旅客通行效率,机场集团自主研发并在全区8个机场开通54套健康码自助通道;南宁机场正在加快推进旅客出行全流程自助服务和行李跟踪系统建设,通过生物识别技术实现值机、行李托运等环节的自助服务,为旅客提供安全、便捷、高效的出行体验。南宁、桂林、北海、柳州、梧州、百色机场先后实现无纸化便捷出行,其中,南宁、桂林机场旅客自助值机比例分别达到75%、71%以上水平。

  为服务好旅客便利出行,该集团持续为老年人提供咨询、指引、优先通道等便利化服务和帮助,继续保留传统服务渠道、保留线下服务窗口、支持现金支付和凭证打印等措施;为军人、消防救援人员、劳模等旅客提供优质服务和优先礼遇,开通军人、消防救援人员通道。此外,南宁国际空港综合交通枢纽工程正在加快推进建设,预计2022年10月份建成投入使用。届时,广大旅客将得到更加舒适便捷的出行体验。

[编辑:梁恩瑞 ]
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