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疫情下就业市场“人岗错配”现象突出——从年薪30万到应聘地铁安检员被拒 不是身段问题

作者:王烨捷    文章来源:中国青年报    更新时间:2020-12-22 18:06:34.0    我要评论( 0 )

  受新冠肺炎疫情影响,上海市宝山区就业促进中心首席职业指导师李弘2020年的工作比往年更加“烧脑”。她从业13年,面对的是越来越复杂的求职需求,今年尤为如此。

  像李弘这样的“首席”,在全上海只有35人。疫情暴发以来,她为100多人提供了一对一的职业指导咨询服务,为超过2000名大学生提供了入校职业指导。其中,一拨年薪在30万元到50万元的青壮年求职者的来访,给她带来了挑战。他们大多来自受疫情冲击较大的线下教育、旅游、酒店等行业,在疫情中离职。

  疫情带来的影响已经持续了近一年。过去10个月,上海市就业促进中心的150多名职业指导师为1万多人次提供了就业指导,平均指导时长持续一两个月,这些人中70%以上后来都实现了稳定就业。职业指导师们发现的一个显著变化是,前来寻求公共就业指导服务的人,不再是那些只为找一份工作的低学历、高年龄人群,取而代之的,是一群高学历、高薪酬、对职业充满期待和想法的年轻人。一拨年龄在35岁到45岁、具有15年以上垂直行业从业经验的企业中高层管理者,也找上门了。

  有房有车有娃有贷,超级焦虑

  “多数是80后,跟我一样,工作了十几年。有房、有车、有娃,有房贷、车贷、学费压力,一个月没有收入还能扛一下,三四个月甚至半年没有收入,就超级焦虑了。”李弘说。

  每每遇到这样的服务对象,李弘要做的第一件事,就是先帮助对方缓解“超级焦虑”的心情。

  焦虑之下,很多人会走上一条极不理智的求职路线,从而导致自己“备受打击”,然后更加焦虑。

  40岁的李潮(化名)原本在上海一家传统制造业企业从事研发工作。受疫情影响,企业资金链断了,老板结完最后一个月基本工资后,宣布关门。

  “一开始也并不是很着急,这家关门了去另一家,很正常。”李潮告诉记者,他以往换工作,大约1个月就能找到下家,并且会有猎头主动联系他,“年薪30万元基本是可以保证的”。但这一次,因为行业整体受到冲击,他的职业真空期延长到了近6个月。

  近6个月里,李潮不得不像应届毕业生一样天天在网上搜索相关的工作机会,他甚至还用并不熟练的PPT制作技巧自制了一份简历,用于线上求职。过去,他汇报工作时的PPT有下属给做,跳槽时,也会有猎头为他安排好与HR面谈时间。

  但这一次,做了种种努力,他还是没能找到工作。他真的慌了,再不工作,房贷就要还不起了。他开始胡乱投简历,想的是只要能有一些薪水也是好的。他列出的年薪期望值从30万元降到20万元再降到10万元。最令他崩溃的是,他拿着漂亮的简历去应聘地铁公司安检员岗位,也被拒绝了。

  “人岗严重错配。地铁安检员要每天8到12小时站立时间,你行吗?”李弘说,在人岗错配的情况下,高学历人群受挫是必然。

  除了李潮,李弘今年还遇到过旅游产品经理应聘做酒店前台被拒的、线下教育机构中层管理者应聘做企业前台被拒的。“有的人害怕跳出行业,有的就啥也不怕,随便找工作”。

  “就业的结构性矛盾,从微观上来看,就是人和岗位的错配问题。”上海市就业促进中心职业介绍处处长张云鹰对记者说,疫情下人岗错配问题特别值得关注,“都只看到华为、阿里开出年薪200万元请一个应届生,都想去金融、科技、互联网行业,却没人分析自己有什么能力、适合做什么工作。”

  他们要的绝不仅是一份工作

  过去,找李弘寻求帮助的人,以四五十岁的家庭经济困难的中年人为主,多数只是需要“介绍一份工作”;现在,多是不愿安于现状的80后、90后,甚至00后年轻人。他们最喜欢的职业,是“自由职业”——不用朝九晚五,收入更高,可以积累资源,一个个都喜欢做“斜杠青年”。

  智联招聘《2020中国年度最佳雇主评选报告》显示,大学生最看重雇主的因素是“尊重员工”,其次是“前景”。智联招聘执行副总裁李强认为,未来年轻人选择工作可能会和兴趣爱好“完全挂钩”,“未来工作形态最大的变化是灵活用工会变得普遍,所以要多做准备,找到自己热爱的方向去投入精力”。

  现实中,还真有为了“前景”离职的年轻人。大学计算机专业毕业的罗杰(化名),听从父母安排进了一家国企做质检员,年薪10余万元。干了两年后,罗杰在没有经过父母同意的情况下,直接辞职了。他要考研,读“大数据分析”专业。疫情暴发后,罗杰又遭遇考研失败,经历了长达一年时间的职业空窗期。

  在一次社区就业咨询会上,罗杰的母亲向职业指导师李弘“告状”,认为儿子“能力有问题”,一来考研考不上,二来“海投”简历也没能找到工作。

  李弘分析了罗杰的求职路径后发现,这个男孩只给“数据分析岗”投递简历,而从未尝试可能需要一些数据分析能力的市场营销岗,或者需要一些客户对接或者文案撰写能力的战略分析岗。罗杰说,自己不擅长与人交流,只能对着数据作分析,因此不能接受那些可能需要与人沟通的岗位。

  与罗杰紧盯自己专业相反的是,很多专业技术能力较强的大学生,在求职的关键时候,突然产生了要做“网络主播”或者电竞职业玩家的想法。

  张云鹰说,来求职的多数青年人都把目光放在金融、大数据、互联网、直播、电竞等高光、高薪职位上,却对自身职业技能的“迁移”关注不够。

  比如,一名因疫情影响而离职的导游,如果去应聘银行客服岗位、移动公司客户经理岗位,大概率是有可能成功再就业的。“导游的特长是善于沟通,善于为客户服务,相对应的,哪些岗位需要沟通、客服的,导游都可以去应聘试试。而不是去酒店做前台。”李弘说。

  罗杰在李弘的指导下,尝试去应聘一些需要80%的计算机专业能力外加20%沟通、文案能力的市场部岗位,很快拿到了一家银行和一家初创型新能源企业的offer。他选择了后者。“家庭条件还可以,没有那么着急地要挣钱。我是男生,希望在更有前景的行业闯荡一下”。

  很多年轻人对自己有什么能力并不清楚

  “人岗错配”在疫情下显得尤为扎眼,这让很多人觉得“找工作特别难”。来自智联招聘的数据显示,疫情下企业校招规模并未削减,今年仍然有58%的企业选择扩招。BOSS直聘数据显示,2021年秋招“早鸟季”对应届生需求回暖,同比增长4.5%。值得注意的是,要求候选人拥有博士学位的岗位,平均薪资达到了26523元,同比增幅达16.4%。

  职业指导师的一个重要工作,是帮助求职者梳理自己的“职业能力”,再找到这些职业能力可以“迁移”的部分。哪些能力,可以运用到哪些岗位的工作中去。

  经常有大学生向李弘“吐槽”,“我不擅长沟通,不会讨价还价,我没法做采购岗或者销售岗。”这个时候,李弘往往会问他:“你向父母要生活费时,会不会讨价还价?”

  她说,很多年轻人对自己“有什么能力”并不清楚。这也是要把职业指导前置到大一、大二阶段的一个重要原因。“很多时候,不是市场上岗位不够多,而是大学生对自身的定位不合理,没想清楚自己手头有什么技能。”

  李弘曾带着一群大一学生去宝山区的电竞基地参访,很多学生看到电竞基地的工作后恍然大悟,“原来不是会玩游戏就能做电竞行业”。每当遇到一门心思要放弃所学专业技能转身做直播的大学生,李弘总要耐心地告诉他们,“一个主播背后有很多不同职业技能的堆积,而且职业寿命有限,真正能在这个行业做到头部的只是凤毛麟角”。

  11月底,在上海大学举办的应届毕业生专场招聘会上,职业指导师咨询台前的队伍,排得比招聘企业前的还要长。求职者对职业指导的渴求,十分明显。

  33岁的魏秋(化名)疫情前在一家国外学术交流中心工作,从4月开始四处谋职。她对记者说,她的年龄不占优势,工作经验又多是教育培训行业,属于受疫情冲击大的行业,很难遇到同类型企业招聘。她简历投出去基本是“石沉大海”,起初不能接受大幅降薪,后来也向一些工资比较低的通用性岗位投递过简历。在李弘的帮助下,她重新“提炼”总结了个人核心能力,找到了新的“轨道”,求职成功。她感慨,上次投简历还是在2013年,当初投简历的网站如今都已衰落。

  她对记者说,疫情这只“黑天鹅”对自己的影响,很难说是正面还是负面,但不管怎样,自己都会努力面对。(来源:《中国青年报》)

[编辑:梁恩瑞 ]
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