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旅游行业不妨趁疫情期“墩墩苗”

作者:毕晓哲    文章来源:广西新闻网    录入时间:2020-03-03 11:09:27    我要评论( 0 )

一场始料不及的疫情,让本该火爆的春节旅游市场被按下“暂停键”。中国旅游研究院日前在线上发布《中国旅游经济蓝皮书No.12》,指出“受疫情影响,高度市场化的旅游业是减收最大的行业之一。”随着国家和各地相继出台文旅企业复工复产方案和帮扶举措,部分景区陆续恢复开放,意味着旅游业重启复苏之路。不过面对危机,旅游业的转型之路才刚刚开始。(3月1日 《工人日报》)

受疫情影响,国内的旅游行业产业受到巨大影响有目共睹,旅游业受创的同时也直接影响到附属的相关产业链,诸如旅游公司、导游群体、酒店餐饮等收入大幅受损。有数据显示,2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿元。有关方面原本预计今年春节假期全国旅游接待总人数和收入会创新高,结果看来全都无法实现了。

无论是旅游行业还是相关联行业群体,以及息息相关的国内第三产业,都面临如何“重启”和如何逆势升温的问题。可以预期的是,疫情过后,人们消费习惯和消费水平仍会逐步恢复,行业受到的创伤也终会逐步“愈合”。问题是行业产业的恢复总需要一段时间和过程,让人们重新恢复对一个行业的消费信心不可能一蹴而就。简言之,疫情下的旅游行业受损是必然的,只是多或少的问题;人们对旅游消费的信心,迟早会恢复,但恢复和调整过程不可避免。在笔者看来,与其观望徘徊,被动等待行业产业自行升温,不如借机好好捋捋自己的不足,趁疫情影响这一时间段好好给行业“墩墩苗”。

给行业“墩墩苗”就像给植物“墩墩苗”一样,有时候是必要的。“墩苗”,某些时候看似放缓了生长,但长远看或许是“磨刀不误砍柴工”,为长远健康成长赢得了宝贵的储备期。更何况客观地看待国内的旅游行业产业,长期的“粗放式”发展和无序的成长,不也正需要一个务实的“墩苗”期吗?

近年来旅游行业产业发展迅速,我国已成为世界性的旅游产业大国。旅游行业及相关上下游产业,给国家财税收入创造着巨大的贡献,已成为国民经济发展的重要组成部分。但毋庸置疑的是,这一行业产业发展也面临着“瓶颈”存在这样那样的问题和不足。譬如:国内旅游产业行业的品质整体上亟待提升,旅游资源长期存在“潮汐”现象,造成巨大的资源浪费,投入产出不成正比,以及广大旅客诟病的景区景点“质次价高”现象,上下游产业的衔接不协调和导游服务业的“小、散、乱、无”现象等。这些现象和问题,应该引起重视、亟待解决。而疫情影响导致的“暂停期”,恰恰是可以充分利用的“整改提升”的时间。

疫情影响是现实的。受到重创的旅游行业要想迅速走出低谷获得全新发展,要反思不足,尽快弥补行业缺点或短板。从旅游服务的软硬件两方面着手,练好“内功”、提升内在品质,才能真正赢得“黄金爆发期”的到来。值得欣慰的是,旅游行业内的一些知名市场主体已经意识到这一点。前不久,重庆市文旅委举办了一场“云上学习”,200多家旅游企业近300人通过线上讲座形式,学习了在疫情影响下的退团退订处理思路和方法,为重振旅游业做积极的准备。在低迷时期持续学习,提升线上经营能力和内容资产建设能力,才能更好地迎接疫情过后的回暖。这应该是旅游行业重振的共识。(毕晓哲)

[编辑:梁恩瑞 ]
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