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博白供电公司开展自助缴费终端培训班 推动城乡电费缴纳

作者:凌静梅    文章来源:桂工网    更新时间:2019-04-15 18:04:00.0    我要评论( 0 )
   
    桂工网讯(通讯员  凌静梅)为了增加城乡用户缴费渠道,日前,博白供电公司给29个乡镇供电所配备自助缴费终端,采用送教下基层方式培训了100多名业务人员,培训内容包括:自助缴费终端的缴费操作、电费核查、收费异常的处理方法、日常维护和打印等操作,这大大方便了博白180多万人口的电费缴纳。
  
  随着时代变迁,电费缴纳方式从营业厅排队缴费到银行代收电费,从现金缴费到电费充值卡缴费,客户随时随地为用电“续航”。“互联网+电”时代的到来,用户使用微信、支付宝和APP,轻轻松松一分钟缴费。再到使用自动服务终端机缴电费,更快更便捷。从纸质电费通知单到手机短信通知和网上查询电费,再到微信、支付宝、APP和自助缴费终端的电费查询,客户获取用电资讯的方式更多元、便捷。
[编辑:梁俪莹 ]
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