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凝心聚力为国聚财 优质服务为民收税

——记2017年“广西五一劳动奖状”获得单位南宁市青秀区地方税务局

作者:陈明月 黄姣 谢学柯    文章来源:桂工网    更新时间:2017-07-31 11:13:01.0    我要评论( 0 )

  开展青年志愿者税收服务进社区活动
  局领导带队到万科城项目了解税收情况
  24小时自助办税终端机服务

  近年来,南宁市青秀区地方税务局(以下称“青秀区地税局”)在改革中起步、在探索中前进、在创新中发展,全局上下紧紧围绕“强素质敢于担当、善管理服务首府”的工作思路,坚持以组织收入为中心,以落实国家税收政策、推进征管改革为重点,以开展“两学一做”等活动为主线,大力推进“健康地税”建设,着力做好组织收入、税收征管、纳税服务、作风建设等各项工作,充分发挥税收服务经济社会发展的职能,为实现税收收入和精神文明建设双丰收奠定坚实基础。

  荣誉属于有为担当的单位:2011-2012年度、2013-2014年度青秀区地税局连续两次被评为“全国青年文明号”,成为广西地税系统至今三获“全国青年文明号”的唯一单位;“十二五”期间,还先后荣获全国税务系统先进集体、全国税务系统文明单位、自治区文明单位等荣誉。2017年,出色的青秀区地税局又成功获得了“广西五一劳动奖状”殊荣。

  1、为国聚财

  长期以来,青秀区地税局始终牢记“为国聚财,为民收税”的使命和职责,围绕组织收入中心工作,以征管质效提升促税收总量持续增长。

  2011年以来,青秀区地税局多措并举,专注提升税收征管质效。他们推行实施重点税源“集约化”管理,与城区代征处、国税局联合建立个体税源“网格化”管理平台,积极实施“三证合一”和“一照一码”登记制度,提高科学管理水平;增强个体税收管控能力;试行开展房地产行业土地增值税清算及企业所得税汇算清缴涉税鉴证、审计纳税评估。与此同时,青秀区地税局深入推进“互联网+税务”工程,“信息管税”助力征管质效大提升。他们创新创建了广西区内首个楼宇经济综合服务管理信息平台,推进精细化管理;完善税收数据预警平台,建立了风险管理部门负责数据预警分析、税源管理部门负责数据质量整改,风险评估部门负责预警介入的“三合一”工作机制,逐步推进信息管税;在全市地税系统县(区)局征收单位中率先顺利完成了试点“金税三期”优化版双轨全功能业务类型的非全量试运行工作任务,确保了“金税三期”优化版的平稳顺利运行,为南宁市地税系统“金税三期”优化版的顺利推广应用做出了积极的贡献。

  征管质效的不断提升,让青秀区地税局收获颇丰,税收总量持续增长:组织收入从2011年的38.59亿元,实现连年稳步增长,尤其2015年组织收入达51.68亿元,收入总量首次突破50亿元大关,实现历史新跨越,成为广西地税系统首个年度收入总额突破50亿元大关的县(区)局征收单位。

  2、为民服务

  青秀区地税局牢记为人民服务的宗旨,不断以利民惠民的举措,纵横推进纳税服务水平不断迈上新高度。

  青秀区地税局将强培训提素质列于全局工作突出位置,大力写好“人”的文章。通过常抓政治、业务和礼仪规范的学习,加强办税服务厅窗口人员综合技能及礼仪培训,加强咨询辅导区建设和咨询辅导培训,提升办税服务能力,改善征收人员业务知识薄弱的问题,切实提升前台工作人员的业务能力,促使前台工作人员工作作风得到转变,纳税服务水平得到提高和增强;同时在办税服务厅开展“三亮三评三创”活动,办税厅人员“亮身份、亮标准、亮承诺”,开展“单位自评”、“群众测评”、“领导点评”;“创岗位标兵”、“创纳税人满意服务厅”、“创优质服务品牌”激励广大党员在为民服务中创先争优,全方位提升办税服务厅工作人员的综合素质。

  此外,青秀区地税局倾力完善办税大厅硬件设施,根据大厅工作的实际情况合理配备各窗口的工作人员,完善纳税咨询窗口、电子显示屏、触摸屏等功能,及时更新税收新政策,帮助纳税人和社会各界知法、懂法,用好用足各项税收优惠政策;在服务大厅设置24小时自助办税区;为纳税人提供便捷服务开展纳税提醒、免填单等特色服务;推广并完善网上申报,开设15台电脑给纳税人进行网上税务的申报……硬件的不断完善,为提升服务质量提供了坚实支撑。

  青秀区地税局秉持客户为本之道,想方设法促进纳税服务提速增效。他们坚持纳税服务功能多样化,推广应用网上办税平台及财税库银联网、自助办税终端机等系统,在服务大厅设置自助办税区形成窗口办税、网上办税、自助办税“三位一体”的办税格局;推进网络发票应用及全国横向联网签约工作;实行全职能服务窗口,推进“窗口统一整合、办税材料提供统一、办税流程统一、系统操作规范统一、业务解答标准口径统一”的“五个一”服务;扩展服务渠道,以多种方式举办税收宣传进企业、进校园、进军营等税法宣传活动,向社会各界人士及纳税人宣传税法、解释政策,帮助知法、懂法,用好用足各项税收优惠政策。

  3、为廉之道

  近年来,随着全面从严治党的深入推进,党建成为重中之重的工作。青秀区地税局以党建为抓手,建设“健康地税”,筑牢防腐拒变防线,实现多年来没有发生违法乱纪案件好局面,为廉之道光明而康庄。

  全局上下持之以恒加强学习教育,在教育活动中适应新常态。譬如狠抓班子建设,认真组织开展党组中心组学习、“两学一做”等专题教育活动,推进班子党性执政能力建设;结合开展“学习读书年”、“素质提高年”活动,开展地税大讲堂、读书心得体会评比活动,推动学习型机关建设;通过上专题党课、服务社区群众、开展读书演讲比赛等方式推进“两学一做”、“两年”活动的深入有效开展。这些年,青秀区地税局通过文明创建,在探索创新中彰显特色,以建设“健康地税”为载体,发挥党、团、工、青、妇组织职能作用,加强党员队伍建设,培养和发展好党员,抓好“两学一做”活动,促进党员提升素质,模范带头做好各项工作;同时开展“学雷锋”、“扶贫捐款”等社会公益群团活动,以及“健步走”、手机摄影、气排球比赛等“凝聚人心”的文体活动,做好“三项建设”(建设职工书屋、建设文体室、建设文化长廊),争创自治区文明单位。

  监管,一直是青秀区地税局重点落墨的篇章,全局从内切入,规范内部管理,在制度落实中破解监管难题,让人事管理于精细,绩效管理顺运作,行政管理更规范。他们高效落实“两个责任”,加强领导责任分工,层层签订廉政建设责任状,坚持“一岗双责”,压实压紧主体责任和监督责任。通过局领导上党课、发送廉政短信、“廉政主题教育日”、参观廉政教育基地等廉政教育活动,创建“廉政文化示范点”;通过编印涵盖廉政格言、廉政小小说等内容的《廉洁健康安全手册》,创建多功能廉政文化宣教室和宣传长廊等等突出“青秀廉韵”主题的系列廉政文化建设,防控结合,让文化引领,做好廉政教育。同时召开局领导班子民主生活会、述职述廉活动,加强“三重一大”和“八项规定”、廉政谈话制度等廉政工作制度执行的监督;开展小微企业税收优惠政策落实情况,房地产业、建筑行业营业税专项清理工作落实情况等重要环节执法督察,直面整改问题,规范税收执法行为,深化内控机制保障监督。严格执纪监督问责,认真执行干部办公用房、公车配备、职务消费等规定,开展“六个专项整治”,推广应用《广西地税内控风险及疑点核查信息化管理平台》系统,开展“过头税”专项检查、税收执法疑点核查和整改工作……整篇监管文章有声有色,出彩不穷。

  为国聚财强根本,为民服务明宗旨,为廉之道保健康。时下,青秀区地税局正以“三位一体”之基,以勇于担当的使命和职责,凝心聚力谋发展,不断谱写“为国聚财、为民收税”的跨越发展新篇章,奋发有为“十二五”,奋进高歌“十三五”!

[编辑:梁恩瑞 ]
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