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遇到不喜欢你的领导怎么办?

作者:    文章来源:桂工网    更新时间:2014-12-15 15:45:06.0    我要评论( 0 )

 

  

 

    ☆本期嘉宾

  ●陈 一:国家二级心理咨询师、心理专栏作家

  ●周敏玲:广西慧谷信息科技有限公司人力资源部人资总监

  ●周长明:南宁企星企业管理咨询公司企业管理顾问、广西人才交流服务中心特邀职业指导师

  ☆本期主持人:蒂娜

  【向蒂娜提问】

  我来现在的公司工作快四年了,担任人力资源主管,工作上比较顺利,但让我苦恼的是,现在主管我部门的公司副总似乎很不喜欢我,总是挑刺我的工作,我每次向他汇报工作或者见面向他打招呼时,他板着脸爱理不理的,对我很是冷漠,但我发觉他对有的员工比对我友善。其实他在公司很多年了,以前不分管我部门,印象中我们工作上的交集不多,彼此并不熟悉,好像自己并没得罪过他,也不知他为什么不喜欢我。我曾经试图与他建立友好的关系,但多次遭到他的冷遇后,我不想再努力了,可每天都要面对他是件挺难过的事,我甚至想过辞职,但又不心甘,我该怎么办呢?

  南宁 小蒙

  主持人蒂娜:

  在这个世界上,虽然我们都明白无法让每个接触到自己的人都能喜欢自己,但如果不喜欢你的人恰恰是你的领导时,那种难过的滋味可想而知。我想小蒙的经历并非个案,不少职场人或许都有过这样的经历。面对这种窘境,让小蒙视而不见似乎很难,他该怎么办呢?领导是身为下属的职场人不得不面对、不得不理会的同事,如果遇到被领导不喜欢的情况,该怎么处理呢?由此问题延伸出来的状况还不少,如何应对是个令职场人感到纠结和困扰的难题。不过,相信办法总比困难多,让我们一起看看职场经验丰富的各位嘉宾有何高见吧。

  【嘉宾观点】

  1.蒂娜:从小蒙的情况看,嘉宾认为领导真的是不喜欢他吗?如果是,在这种情况下他该继续留下还是选择离开?

  ●陈一:就目前的资料反馈,我个人觉得不能简单地判断领导是否真的不喜欢小蒙,就此,其实我们有几个判断的方向和指标,比如:一,他对同级别领导的态度、他对比自己高级别领导的态度、他对别的部门的低级别下属的态度、他对本部门别的下属的态度等四个角度来判断,综合分析一下,看看他的态度的不同之处在什么地方。二,你不妨分析一下他的性格特征。职场中人的性格流露是有规律性特征的,比如:他会有喜好的针对性态度、也会有针对性某种心理反感或者是靠近等。看看他的性格和心理规律是什么,这往往也是行为模式的深层次缘由。

  ●周敏玲:其实办公室人际关系绝大部分还是可改善的,除非有很严重的利害关系。从小蒙的描述上看,她和上级领导之间并无严重的利益关系,所以小蒙不需要着急,可以先探索一下原因再定,建议从以下几点入手:

  一,先观察。了解上级的性格特征,是否属于性格冲突问题。通常力量型的领导不喜欢优柔寡断的员工,喜欢办事条理清晰简洁的员工,具体的情况可以参阅性格分析学的书籍即可;二,了解。与领导关注的同事沟通,了解领导对下属的真实需求,他喜欢沟通的员工都有哪些性格特征包括工作风格,再反思自己是否具备这些特质;三,判断。如果以上的情况存在,作为HR的小蒙应该很简单能找到工作方法,如果不是就需要跟领导做一个间接的访谈沟通了;四,访谈。向领导汇报近期的工作成果,请领导对自己近期的工作提出建议以提高自己的工作效率,提出自我批评,对领导表示感恩,请领导吃个饭,表达自己的心意;五,如果已经做了以上的步聚都无法改善,就得判断自己是否已经终断了职业发展。如果企业的发展前景良好,不需要为了一个领导而换一个行业和一个好的岗位,只有确定因为领导的关系使自己的职业前景终断,而行业的发展又预期不好的情况下才需要辞职去重新选择。

  总而言之,我们在企业上班,遵守的是岗位和企业的约定,好的领导可以快速带领我们走向成功,但它不是必备因素,很多成功的因素都在于自我的突破性、包容性、学习性上。作为HR主管的小蒙,明显对人际关系的相处不够胜任,这正是自己学习和突破的机会,轻言放弃,只会让自己在职场道路上越走越难。

  ●周长明:就这个案例来讲,我认为是小蒙太在意领导对自己的态度、心理太过敏感了。领导喜欢不喜欢自己,这并不是一个问题,真正的问题是在领导不喜欢自己的情况下,利用他的职权来刁难你、排挤你、打击你。从小蒙来信的细节看,他的这个副总仅仅是工作上“挑刺”而已,这件事消极来看,“挑刺”好像是跟自己过不去,但是换个角度用积极心态来看,“挑刺”是发现你工作中的瑕疵、是帮助你进步的行为。每个人的工作都会有一些瑕疵,通俗点说就是“刺”,如果总没有人去“挑”,表面看大家都是老好人,实际上不能帮助你改进,反而是身边有一个人总爱“挑刺”才更有利于你成长。

  我们在职业生涯中,不必太过在意领导对自己的喜欢程度,只要领导能够公平、公正地衡量每一个员工的工作业绩,没有利用职权刁难你、打击你的情况,那么他对你的个人态度其实没你想像的那么重要。如果是遇到一个不喜欢自己的领导,利用自己的职权刁难、打击、排挤你,他明显是一个素质低下、甚至道德败坏的上级,那么这种情况下你可以当机立断来摆脱他。而从小蒙的情况来看,我认为他的这位副总只是对他比较冷漠、工作上要求严格而已,因此小蒙就应该冷静、全面地评估一下目前职业生涯状况,做出最有利于自己职业生涯发展的选择。

  2.蒂娜:现在我们通过小蒙这个案例推而广之来看,如果遇到不喜欢自己的领导,而自己因为是体制内的编制人员,不好一走了之,可以采取什么措施改变领导不喜欢自己的状况吗?

  ●陈一:首先我个人建议不要去想方设法改变领导,这样的思路偏离了正常的行为和思维模式。想一想,我们要改变身边亲近的朋友、亲人、家人都是一件困难的事情,况且是去改变我们的领导?这毫无疑问是件困难的事情。其次,我们换个角度,真实地调整或者是改变自己会更好操作。通过改变自己,从而潜移默化地去影响别人对自己的判断,这个比较靠谱;再者,真诚地交流和沟通是不二法则。此外,不要斤斤计较每一件事情、每句话、甚至每个领导的表情的含义。你做的事情未必就是完全正确的,为什么要求领导一定接受和认同呢?领导有领导的立场和原则,这其实也需要下属的一种换位思考吧。

  ●周长明:第一,当你遇到领导不喜欢自己的情况时,首先你要客观分析、正确归因,特别要提醒的是,你不能把领导不喜欢你,只看做是领导错,你应该转换角度去思考,把“领导为什么不喜欢我?”转换成“我为什么不被领导喜欢?”例如小蒙的案例中,他仅仅是从自己的角度去想,觉得“自己并没有得罪过”领导,他为什么不喜欢我?这种以自我为中心的思维模式很容易让自己的想法钻进“牛角尖”里出不来。如果一个员工没有得到领导的喜欢和欣赏,应该从工作的角度、从自身的角度客观分析,正确归因。

  第二,如果你通过自我反省,认识到领导不喜欢自己的原因,是自己在某些方面还存在问题,那么,也就找到了改变现状的入口,你接着要做的就是改善自己。职场人际关系中有一个白金法则,我把它引申为:“领导希望你怎样对待他,你就怎样对待他;领导期望你成为什么样的人,你就成长为什么样的人。”通常来说,每个领导都有自己的领导风格,每个领导对于下属的成长也都有所期望,而作为下属,了解领导的风格很重要,了解领导对自己的期望并努力达到或超越他的期望,尤其重要。

  第三,提升自己的职场价值,增加自己在领导心目中的分量,才是改变领导对自己态度的关键。如果领导不喜欢一个人并且在行动上表现出来,说明这个人在他看来没有多少价值;如果说这个人在领导面前是一个举足轻重、无人代替的关键下属,那么领导就算不喜欢他,也得假装喜欢他。现代职场中还是凭借实力打拼天下,有实力就有人青睐,没实力就不要怪人家不喜欢你。所以,要让领导喜欢你,最好的方式不是技巧,而是提升自己的能力和业绩,加重自己在领导心目中的分量。

 

  3.蒂娜:正如小蒙信中所言,尽管自己已经做出努力,但还是没有改变领导对自己的态度,自己暂时又不能离开的情况下,该怎么办?

  ●周长明:我给小蒙以及有同样处境的职场人士三个策略:上策是提升自己,超越领导。通过个人在职场上的努力奋斗,演绎一场草根逆袭的现实版《杜拉拉升职记》,让自己成为他的领导,或者与他同级的领导岗位。《杜拉拉升职记》中的女主角杜拉拉,在工作中也曾经遭遇过领导的打压,但是她凭着坚毅的意志力和工作上的出色表现,最终实现了逆袭,这个故事在现实职场仍然能够给我们带来启发;中策是界定清楚工作关系与个人关系的范围,努力履行职责、遵守规范、执行流程、做好业绩。很多职场人士之所以纠结于领导喜欢不喜欢这个问题上,主要还是把工作关系与个人关系混淆在一起。有一种不正确的观念就是如果领导喜欢自己,那么工作干好干坏没关系,如果领导不喜欢自己,干得再好也没用,这种观念是过时的观念。在现代职场上,领导也是需要用能力和业绩来维持自己的职位的,领导再喜欢你,如果你工作干得一塌糊涂,影响到领导的业绩,他也不会容忍你混下去的。所以,作为一个员工,只要你在工作中尽职尽责、努力工作、提高业绩就足够了。况且现代企业对于员工的评价,大多已经有了以数据为主的客观标准,基本上不会因为某个领导的印象就影响你的绩效与升迁;下策就是与世无争做人、老实本分做事,采取一种隐忍的策略,不与别人攀比,不争名利,非原则性问题尽量不与领导发生冲突,给领导和同事留下忠诚老实、埋头实干的印象,虽然不被领导青睐,但是领导也不会把你当作威胁,因此也就不会把你怎么样。把宠辱亲疏看淡了,把功名利禄看轻了,就必定能从其他方面找到人生的价值和快乐。

  4.蒂娜:对于下属而言,领导往往又分直接领导和间接领导。如果直接领导喜欢自己、间接领导不喜欢自己,该怎么办?上述问题若反过来,间接领导喜欢自己、直接领导不喜欢,又该怎么办?

  ●陈一:这个问题不难。我给出的原则是:无论是直接还是间接的领导,我们多严格按照工作的程序去做,不要自以为是的在喜欢和不喜欢之间做选择、跨越程序,这是职场的大忌;无论是直接还是间接的领导,他们对工作的要求都是第一位的,对你的所谓喜欢与不喜欢,除了个体的喜好差异之外,更多的也是职场的考量。不要为此沾沾自喜,也不要因此妄自菲薄。保持自己良好的心态、保持自己高效的工作节奏、同时保持自己谦和地待人接物的处事原则,这样的下属无论直接或间接领导都会喜欢。

  ●周长明:先说直接领导喜欢自己、间接领导不喜欢自己的情况。应对的策略主要有以下几点:首先是保持住直接领导对自己的青睐,让自己成为直接领导感情上最信得过得心腹知己,工作上最靠得住的得力助手,在工作理念、做事原则、包括生活观念上与直接领导保持一致,让领导觉得你总能和他想到一起,你办事他放心;其次是不要让直接领导夹在中间难做人,这一点最关键。假如直接领导夹在中间不好做人的话,通常他会屈服于上级,倒向上级领导一边;其三是摆脱这种小圈子的限制,向更多的领导、同事、以及客户等证明自己的人品、能力和工作业绩,得到更广泛的认可,可以树立个人形象,改变领导对自己的态度。

  再说间接领导喜欢自己、直接领导不喜欢自己的情况。应对的策略主要有以下几点:首先你不能因为有更高一级领导的喜欢,就轻视直接领导,甚至与直接领导对着干,这是最愚蠢的做法。因为就算有更高领导为你撑腰,但是如果直接领导想暗中刁难、排挤你,你还是很难受的。因此,你要学会巧妙地让直接领导知道有更高一级的领导喜欢你,同时,在直接领导面前,一定要保持尊重、谦虚、低调,避免让直接领导感受到威胁;其次,你要努力改善和直接领导的关系,应了解直接领导对自己不喜欢的原因是什么,然后真诚地改进自己不足之处,让自己获得直接领导的信任,特别是不要让自己陷入到单位内部的派系之争,无论如何也不要让自己站在直接领导的对立面;最后,除了处理好与两级领导的关系之外,还要注意处理好与本部门其他员工的关系,在部门内部员工面前获得好的评价,也能够在一定程度上促进直接领导态度的改变。

  【结语】

  主持人蒂娜:人生往往理想很丰满,现实很骨感。职场中,下属若想与每个领导都能够和谐相处并不容易。结合小蒙的情况,本期我们延伸探讨了很多相关内容,希望能够给小蒙这类情况的职场人带去帮助。

  其实,领导喜欢或不喜欢自己,作为下属我们是可以在很多机会中掌握主动权的,也就是从自身入手。比如,要保证自己在工作上表现出色,要明白出色的表现总能胜过一切;尝试跟领导的说话方式保持一致,因为说话方式差异太大容易产生摩擦,彼此反感;还可以向领导喜欢的人寻求指点,既然你提到领导对其他同事有所偏爱,为什么不查找一下具体原因?要知道,有时候在最基本的地方做出改变,会带来令人意想不到的效果。当然,前提是你知道自己具体需要改变的地方。

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